Expensya: creare un ciclo di spesa unificato con Swan

Opportunità: Expensya aveva un buon prodotto che consentiva ai clienti di risparmiare ore utilizzando il proprio strumento di rendicontazione, tuttavia i clienti hanno perso tempo a rimbalzare avanti e indietro tra la piattaforma e le diverse app bancarie. Expensya ha deciso di aggiungere la parte mancante, ovvero spese e pagamenti, in modo che i clienti potessero gestire il 100% della loro spesa da un'unica piattaforma.

Soluzione: Connettendosi alla piattaforma Banking-as-a-Service e alle API aperte di Swan, Expensya è stata in grado di aggiungere carte ai propri prodotti in modo rapido e semplice e creare nuovi modi per i clienti di controllare e gestire le spese.

Impatto: I pagamenti sono diventati una significativa fonte di entrate per Expensya e migliorano notevolmente l'esperienza utente per i clienti Expensya. La piattaforma ora copre l'intero ciclo di spesa, rendendola ancora più utile e portando un numero significativo di aziende a passare a Expensya.

Expensya semplifica la gestione dell'intero processo di gestione delle spese

Fino a poco tempo fa, solo i dirigenti e gli alti dirigenti avevano accesso a una carta di credito aziendale con accesso ai fondi aziendali, mentre gli altri dipendenti dovevano pagare le spese da soli e attendere di essere rimborsati in seguito. La gestione delle spese era in genere centralizzata.

Ma ora che il lavoro a distanza è diventato così popolare, le persone in ogni tipo di posizione hanno bisogno di maggiore libertà e accesso al denaro aziendale. Questo è ciò che ha spinto Expensya a integrare i pagamenti nel proprio prodotto tramite la finanza integrata.

Agi Dhima, responsabile delle operazioni per i pagamenti, afferma:

» I nostri clienti hanno bisogno di visibilità in tempo reale sulle loro spese. Ad esempio, come verranno spesi i soldi, chi dovrebbe controllarli, ecc. Era logico spostare i pagamenti in primo piano, fornendo carte di pagamento. Sono completamente integrati nella piattaforma Expensya e tutto è in un unico posto: richieste di budget di spesa, gestione del ciclo di spesa e così via».

Gestione delle spese high-tech per i team finanziari

Le aziende come Domino's Pizza, Jacquemus e UGC cinema utilizzano Expensya ogni giorno per ottimizzare i processi di spesa e risparmiare tempo. Grazie ai pagamenti integrati nella piattaforma Expensya, sono in grado di coprire l'intero ciclo di spesa. Dalla richiesta, alla convalida e all'acquisto, fino alla rendicontazione, ecco cosa ha creato Expensya:

Carte di pagamento per consentire ai dipendenti di spendere

I dipendenti si sentono affidabili quando sono dotati di carte e tutti risparmiano tempo.

• Carte di pagamento virtuali o fisiche
• Assegnare un budget ricorrenti o una tantum ai team
• Monitora e controlla la spesa in tempo reale

Automazione per evitare l'immissione manuale dei dati

Non è necessario digitare manualmente tutti i dettagli di ciascuna spesa.

• Ricevi una notifica in tempo reale ogni volta che paghi con la tua carta Expensya, assicurandoti di scattare una foto della ricevuta.
• Scansiona e archivia istantanee delle ricevute. (Le pile di ricevute spiegazzate appartengono al passato 😉)
• E lascia che il sistema Expensya si occupi di riconciliare i dati del pagamento con carta con la tua ricevuta

Validazione e controllo intelligenti

Con le impostazioni corrette, è facile evitare spese non autorizzate.

• Offri indennità di pagamento per persona o per squadra
• Decidi dove e quando consentire gli acquisti (solo ristoranti? Solo presso Office Depot? Solo il lunedì?)
• Aggiungi regole in modo che tutto sia conforme alle politiche di spesa dell'azienda
• Personalizza i flussi di convalida (ad esempio, un manager diretto convalida per primo, seguito dal CFO)

Dashboard e reportistica

La finanza integrata dà accesso a dati affidabili in modo che i CFO possano concentrarsi su aspetti più incisivi come la strategia.

• Pannello di controllo interattivo
• Report avanzati per monitorare la spesa
• Dati affidabili in tempo reale per supportare la pianificazione strategica

Finanza integrata per una migliore esperienza con Expensya!

Secondo Agi Dhima, quando Expensya ha deciso di collaborare con un fornitore di servizi finanziari integrati, ha scelto Swan perché cercavano un'opzione solida e a prova di futuro.

» Abbiamo scelto Swan per le possibilità tecniche e perché l'integrazione sembrava più semplice rispetto ad altre opzioni. Ma anche con una prospettiva sul futuro: il continuo sviluppo dei prodotti in Expensya significava che avevamo bisogno di un partner altrettanto concentrato sulla crescita continua».

Il processo di integrazione ha coinvolto persone tecnologiche e non tecnologiche: «Principalmente il nostro team di prodotto ha lavorato all'integrazione con Swan, insieme al team di sviluppo che si è occupato dell'integrazione. Circa 5 persone hanno interagito direttamente con Swan: VP Engineering, product manager e sviluppatori», afferma Agi. La documentazione tecnica di Swan ha contribuito a convincerli che l'integrazione avrebbe avuto successo: » La documentazione esplicativa di Swan ha rassicurato il nostro team. Eravamo sicuri di poter costruire qualcosa di solido che si integrasse facilmente con il nostro ecosistema.» E a livello umano, il team di Swan ha fornito supporto collaborativo in tutto:

» Personalmente apprezzo la reattività del team di gestione tecnica degli account di Swan. È bello lavorare con loro. A volte, quando si lavora con un partner tecnico, la comunicazione può essere difficile, ma la comunicazione con Swan è stata davvero buona. Il team di Expensya apprezza una buona comunicazione. A volte, after uno scambio con Swan, si lasciano ispirare da nuovi modi di costruire».

Il Banking-as-a-Service e le API aperte di Swan hanno consentito al team di Expensya di creare facilmente i flussi di pagamento personalizzabili di cui i team finanziari hanno bisogno. «Oltre a ciò che offre Swan, stiamo costruendo un prodotto completo, aggiungendo più intelligenza al modo in cui funziona la carta. Il modo in cui Swan rende gli account accessibili e ci fornisce gli strumenti per facilitare il flusso di cassa per i nostri clienti ha un senso». Il responsabile delle operazioni di Expensya continua:

» Ciò che mostriamo può diventare tecnico. Il punto di forza di Swan è la facilità con cui consente l'accesso a tutti i tipi di informazioni tramite le sue API. Inoltre, è facile creare il nostro prodotto su questo. Conosciamo le basi, con funzionalità per adattare tutto. Swan ha immaginato qualcosa di così interessante, nessuno fa lo stesso in termini di business».

Vantaggi in termini di redditività

I pagamenti hanno consentito a Expensya di far sì che la propria piattaforma copra il 100% del ciclo di spesa, e questo è ottimo per l'UX, ma la finanza integrata ha altri vantaggi: » Fornendo carte e nuovi modi per gestire le spese, i nostri clienti ottengono più valore. Questo posiziona Expensya come una piattaforma di spesa end-to-end e, sebbene i nostri clienti ottengano un'esperienza decisamente migliore, è anche un vantaggio per le aziende. Stiamo diventando bravi generazione di piomboe anche altro reddito».

L'aumento delle entrate, attraverso nuovi flussi come l'interscambio condiviso, è un motivo importante per le aziende di incorporare la finanza. Oltre a un aumento dei profitti, possono aprire opportunità ancora maggiori.

Conquistare il cuore dei team finanziari, conquistare nuovi mercati

Expensya serve già +700.000 utenti in oltre 6000 aziende e, da quando ha integrato le funzionalità finanziarie con Swan, il loro mercato si sta aprendo oltre la gestione delle spese. Vengono utilizzati dalle aziende in Europa e come strumento principale per l'intero ciclo di spesa.

»L'aggiunta dei pagamenti alla nostra piattaforma ci consente di apportare più valore ai nostri clienti, in quanto sportello unico per l'intero ciclo di gestione della spesa. C'è un valore reale anche per Expensya, soprattutto perché siamo in grado di entrare in nuovi mercati in cui non eravamo ancora presenti».

È stato così emozionante vedere Expensya portare la sua piattaforma al livello successivo. Quando è iniziata la nostra collaborazione con il team di Expensya, eravamo solo agli inizi qui in Swan e da allora siamo cresciuti molto. Siamo così felici di avere Expensya con noi.

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