Following recent data breaches at Bouygues Telecom, Air France, and Pandora, targeted fraud attempts are underway. Swan is actively supporting Partners to keep end-users safe.
Nicolas Benady, Chairman
Contact:https://support.swan.io/hc/en-150/requests/new
SWAN is a simplified joint-stock company (SAS) registered with the Bobigny Trade and Companies Register under number 853 827 103, with a capital of 38 023,70 Euros, VAT number FR90853827103 and whose registered office is located at 95 Avenue du Président Wilson, 93100 Montreuil, FRANCE.
In its capacity as an Electronic Money institution offering payment services under French law approved by the ACPR (4 Place de Budapest CS 92459, 75436 Paris), Swan is registered with the latter under number 17328 and is subject to all the regulatory obligations inherent to institutions meeting the criteria of Article L. 314-1 of the Monetary and Financial Code (2°, 3° and 5°).
To reach out to our French support team directly, please call this number: +33176461773.
In accordance with Article L612-1 of the Consumer Code, you can lodge a complaint by following the procedure available here. As Swan is a member of the French Association of Payment and Electronic Money Institutions ("AFEPAME"), you have a period of thirteen months from the date of your complaint to refer the matter to the AFEPAME ombudsman, whose contact details are as follows:
Association AFEPAME
36, rue de Taitbout
75009 - Paris
Amazon Data Services Ireland Limited
One Kilmainham Square Inchicore Road Kilmainham, Dublin 8 - Ireland
+35316458950.
(EgaPro Index) – 91/100: In accordance with French regulations, Swan publishes its Gender Equality Index (EgaPro Index), which evaluates our commitment to workplace gender equality. For 2024, we achieved a score of 91/100, up from 71 last year. The French national average is 88. This index is based on key indicators, including the gender pay gap, promotion distribution, gender balance in leadership roles, and return rates after maternity leave.
Nicolas Benady, Président
Contact : https://support.swan.io/hc/en-150/requests/new
Swan est une SAS, enregistrée au RCS de Bobigny sous le numéro 853 827 103, au capital de 38 023,70 euros, au numéro TVA FR90853827103 et dont le siège social est situé au 95 Avenue du Président Wilson, 93100 Montreuil.
En sa qualité d’établissement de Monnaie Électronique proposant des services de paiement de droit français agréée par l’ACPR (4 Place de Budapest CS 92459, 75436 Paris), Swan est enregistrée auprès de cette dernière sous le numéro 17328 et soumise à toutes les obligations réglementaires inhérentes aux institutions répondant aux critères de l’article L. 314-1 du code monétaire et financier ( 2°, 3° et 5°).
Conformément à Article L612-1 du Code de la consommation, vous pouvez effectuer une réclamation en suivant la procédure disponible ici. Swan étant membre de l’Association française des établissements de paiement et de monnaie électronique ( dit AFEPAME), vous disposez d’un délai de treize mois à compter de votre réclamation pour saisir le médiateur de l’AFEPAME dont les coordonnées sont les suivantes :
Association AFEPAME
36, rue de Taitbout
75009 - Paris
Amazon Data Services Ireland Limited
One Kilmainham Square Inchicore Road Kilmainham, Dublin 8 - Ireland
+35316458950.
Nicolas Benady – Vorsitzender
Kontakt: https://support.swan.io/hc/en-150/requests/new
SWAN ist eine vereinfachte Aktiengesellschaft (SAS), die im Handels- und Gesellschaftsregister von Bobigny unter der Nummer 853 827 103 mit einem Kapital von 38 023,70 Euro und der Mehrwertsteuernummer FR90853827103 eingetragen ist und ihren Sitz in der Avenue du Président Wilson 95, 93100 Montreuil, Frankreich hat.
Swan wird in Deutschland vertretet durch:
Swan SAS, c/o Mindspace, Münzstraße 12, Berlin 10178 eingetragen im Handelsregister - Abteilung B des Amtsgericht Charlottenburg, Registernummer: HRB 242427 B
In seiner Eigenschaft als E-Geld-Institut, das Zahlungsdienste nach französischem Recht anbietet und von der ACPR (4 Place de Budapest CS 92459, 75436 Paris) zugelassen ist, ist Swan bei dieser unter der Nummer 17328 registriert und unterliegt allen aufsichtsrechtlichen Verpflichtungen, die für Institute gelten, die die Kriterien von Artikel L. 314-1 des Währungs- und Finanzgesetzes (2°, 3° und 5°) erfüllen.
Gemäß Artikel L612-1 des Verbraucherschutzgesetzes können Sie eine Beschwerde einreichen, indem Sie das hier verfügbare Verfahren befolgen. Da SWAN Mitglied des französischen Verbands der Zahlungsverkehrs- und E-Geld-Institute ("AFEPAME") ist, können Sie sich innerhalb von dreizehn Monaten nach Ihrer Beschwerde an den Ombudsmann der AFEPAME wenden, dessen Kontaktdaten wie folgt lauten:
Verein AFEPAME
36, rue de Taitbout
75009 - Paris
Amazon Data Services Ireland Limited
One Kilmainham Square Inchicore Road Kilmainham, Dublin 8 - Ireland
+35316458950.
Nicolas Benady, presidente
Contacto: https://support.swan.io/hc/en-150/requests/new
SWAN, sociedad por acciones simplificada (SAS), registrada en el Registro Mercantil y de Sociedades de Bobigny con el número 853 827 103 y un capital de 38 023,70 euros, cuyo domicilio social se encuentra en 95 Avenue du Président Wilson, 93100 Montreuil, FRANCIA.
Como entidad de dinero electrónico que ofrece servicios de pago en virtud de la legislación francesa y aprobada por la ACPR (4 Place de Budapest CS 92459, 75436 París), Swan está registrada en la ACPR con el número 17328 y sujeta a todas las obligaciones reglamentarias inherentes a las instituciones que cumplen los criterios del Artículo L. 314-1 del Código Monetario y Financiero (2°, 3° y 5°).
De conformidad con el Artículo L612-1 del Código de Consumo francés, puede interponer una reclamación siguiendo el procedimiento disponible aquí. Dado que Swan es miembro de la Asociación francesa de Entidades de Pago y Dinero Electrónico (AFEPAME), dispone de un periodo de trece meses a partir de la fecha de su reclamación para remitir el asunto al mediador de AFEPAME cuyos datos de contacto son los siguientes:
Asociación AFEPAME
36, rue de Taitbout
75009, París
Amazon Data Services Ireland Limited
One Kilmainham Square Inchicore Road Kilmainham, Dublin 8 - Ireland
+35 316 45 89 50
Direttore della pubblicazione: Nicolas Benady, Presidente
Legale Rappresentante per l’Italia: Alessandro Giovannelli
Contatti generali: https://support.swan.io/hc/en-150/requests/new
Swan SA – Succursale Italiana (Swan Italia) è la sede operativa italiana di Swan SA, istituto di moneta elettronica autorizzato in Francia dall’Autorité de contrôle prudentiel et de résolution (ACPR) con numero di registrazione 17328.
Sede legale della casa madre:
Swan SA – 95 Avenue du Président Wilson, 93100 Montreuil, Francia
RCS Bobigny n. 853 827 103 – Capitale sociale: € 38 023,70
Partita IVA: FR90853827103
Sede della succursale italiana:
Via Generale Gustavo Fara 35, 20124 Milano (MI)
Partita IVA: 13143590969 – REA MI-2704881
Swan è iscritto presso la Banca d’Italia come prestatore di servizi di pagamento in regime di libera prestazione, ai sensi dell’art. 114-quinquies del D.lgs. 385/1993 (Testo Unico Bancario), ed è soggetto agli obblighi di trasparenza previsti dalla normativa italiana.
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